老人乘車迷路 駕駛員助力回家
老人獨自前往巢湖,豈料在公交車上迷路,最終在駕駛員和民警的合力幫助下,老人成功找到家人。這溫暖的一幕,是近日發生在巢湖公交1路車上的事情。
12月9日上午十一時許,一位老人乘上鄭斌師傅駕駛的公交車,當車輛到達終點站“七四一零工廠”時,老人仍然沒有下車。異常的舉動引起了鄭師傅的注意,她立即上前向老人詢問:“老人家,車已經到站了,您這是要去哪兒?”老人支支吾吾的,開始在車上來回踱步,并激動地說找不到家,鄭師傅警覺起來,估摸著這是遇到了迷路老人。
此時,鄭師傅安慰老人不要著急,隨后向110報警,將老人的位置告訴了民警。但考慮到“七四一零工廠”比較偏僻,如果讓老人獨自等待民警前來,感到不放心,于是再次撥打了110,要求將報警信息轉到臥牛山街道,因為臥牛山街道下轄健康園小區,該小區也是1路線的始發站,這里同事多一點,可以幫忙著照顧。為了在返程的路上不出現意外,鄭師傅特意安排老人坐在前排,讓其始終保持在自己視線之內。到達健康園首末站后,鄭師傅對接上了民警,并向民警介紹了事件發生的大致情況。通過民警和駕駛員共同努力,聯系上了老人家屬,并通知家屬接老人回家。下午1時,老人家屬趕到小區,見老人安然無恙,十分高興,向著鄭師傅和民警連連致謝。
最近半個月,巢湖公交已發生兩次老人迷路事件,在此提醒廣大市民:當前氣溫越來越冷,老人們出門盡量由家人陪伴,如果實在有困難,記得在老人身上準備個信息卡,以避免意外事件發生。(文/圖:黃凱)